那么，為何柯先生遲遲退不了押金呢？9月27日下午，記者聯絡到了該公司的相關負責人潘先生。潘先生表明，根據兩邊簽定的合同，柯先生提早退車，要付出必定的違約金，而違約金未結算結束前，這筆押金是無法交還的。

　　-投訴租車開“滴滴”退押金遇難題

　　柯先生稱，在租車兩個月后，他榜首次提出退車，其時該公司的一名工作人員讓他再開1個月，稱到時候能夠全額交還押金。終究，他開到本年7月28日。而當他再次提出退車時，退押金卻出現問題，從全額退變成了只退8000元，之后這8000元也一向被拖著沒有退到手。

　　而柯先生手頭有一張字條，稱是該公司一名工作人員寫給他的，上面注明有“交還押金捌仟元”的字樣，并且有簽名和手指印。

　　9月27日下午，記者聯絡到了柯先生租車的樂享新能源有限公司相關負責人潘先生。

　　潘先生表明，柯先生付出的1萬元押金，只需確保車輛無受損且無違章的狀況下，在付出違約金后，押金是能夠全額交還的。但現在的問題是，柯先生不認可這筆違約金。而在兩邊協商過程中，公司方面出于對客戶的考慮，給出了必定的讓步，贊同只收4000元違約金，從押金中扣除后可交還柯先生6000元。但是，關于這一解決方案，柯先生現在沒有認可。

　　10月16日，記者從潘先生處了解到，通過核實，柯先生之前的確得到過該公司工作人員的一些許諾，考慮到柯先生出于為客戶考慮，該公司終究贊同只收取柯先生2000元的違約金。現在，該公司正在承認柯先生所租車輛的違章狀況和車損狀況，根據有無存在這些狀況再收取相應費用，而這些費用和違約金將一并從柯先生的押金內扣除，剩下押金再交還柯先生。