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租車(chē)與陷阱還能放心的租車(chē)嗎?

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽: 時(shí)間:2016-05-03 09:37

  本年春節(jié)前后,三亞大批游客墮入租車(chē)圈套,致使數(shù)千元違章押金要不回。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),僅受“三亞友易家轎車(chē)租借有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)友易家)所騙的游客就逾40人,觸及資金超十萬(wàn),引薦游客租車(chē)的涉事酒店遍及三亞。現(xiàn)在除了游客維權(quán)以外,POS機(jī)公司、酒店也加入了維權(quán)大軍。此外,游客租車(chē)遭受不良商家的狀況已非個(gè)例,三亞蟻?zhàn)迳搪糜邢薰尽⑷齺嗆?chē)酷轎車(chē)租借有限公司等也變成投訴重災(zāi)區(qū)。租車(chē)坑客正給三亞的城市形象抹黑。如何懲奸除惡?如何為許多的游客維權(quán)?這些都在檢測(cè)著三亞的城市管理能力及做好旅行城市的決計(jì)。

    千篇一律多名游客友易家租車(chē)押金難要回

    來(lái)自山東棗莊的劉某瑞向商報(bào)記者敘述了他租車(chē)遭受:“本年1月2日,我在三亞龍灣大酒店前臺(tái)禮賓部得到友易家租車(chē)公司電話,租了一輛車(chē)牌號(hào)為瓊BC2508的白色起亞K2,其時(shí)刷卡4290元,含一天房錢(qián)290元、2000元違章押金、2000元車(chē)的押金。1月3日還車(chē)時(shí)對(duì)方以現(xiàn)金方法交還了2000元車(chē)的押金,別的2000元違章押金則標(biāo)明因查違章需求時(shí)刻,要等1個(gè)月后才干交還。2月3日,我打電話曩昔,可該公司的老板孫某成的電話一向關(guān)機(jī)。無(wú)法,我打電話到酒店,酒店禮賓部工作人員聯(lián)絡(luò)到了孫某成,孫老板說(shuō)是因?yàn)榇汗?jié)時(shí)期職工回家了,所以關(guān)機(jī),讓依照合同規(guī)定耐性等候45個(gè)工作日。”已然對(duì)方這么說(shuō)了,劉某瑞回家一看合同,公然約好押金是45個(gè)‘工作日’交還,所以只好耐性等候。到了3月11日,正好是45個(gè)工作日,劉某瑞又打電話曩昔,對(duì)方仍然關(guān)機(jī),所以覺(jué)得也許上圈套了。劉某瑞立刻聯(lián)絡(luò)酒店,酒店禮賓部職工奉告,該公司騙了許多人,現(xiàn)已卷款跑路。劉某瑞說(shuō):“我撥打12301投訴,可是工作人員奉告我不受理此方面的事務(wù)。然后打110獲得了三亞公安局報(bào)警電話,0898-88868006。打了電話,工作人員說(shuō)會(huì)記載,但并沒(méi)有問(wèn)我任何信息,我主動(dòng)說(shuō)了租車(chē)公司的姓名和我的聯(lián)絡(luò)方法。但至今沒(méi)有接到任何電話跟我核實(shí)音訊,報(bào)警杳無(wú)音信。”

    像劉某瑞這么,被三亞友易家轎車(chē)租借公司所騙的還有多人,他們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)在了一起并組建了微信群“友易家維權(quán)聯(lián)盟”。群成員李某俊與別的游客有所不同,他租車(chē)并非經(jīng)過(guò)酒店,而是路邊的小卡片。李某俊介紹:“2015年12月13曰,我在大東海廣場(chǎng)漫步時(shí)收到一個(gè)旅行卡片,經(jīng)過(guò)上面電話聯(lián)絡(luò)到友易家公司,12月14日早上9點(diǎn)友易家事務(wù)員將一輛車(chē)號(hào)為瓊BA2628的藍(lán)色別克商務(wù)車(chē)送到我入住的大東海酒店。事務(wù)員以現(xiàn)金方法收取3天的房錢(qián)1050元,又用公司pos機(jī)刷了2000元押金,約好一個(gè)月后若無(wú)違章記載會(huì)主動(dòng)返還。還車(chē)過(guò)程適當(dāng)順暢,其答復(fù)要一個(gè)半月后才退押金。一個(gè)半月后我致電司機(jī),其答復(fù)要春節(jié)之撤退,過(guò)完年后我致電事務(wù)員,事務(wù)員手機(jī)關(guān)機(jī),合同上留的公司電話也打不通。我向12301投訴,其反應(yīng)這事不歸他管;我致電12345市長(zhǎng)熱線,其答復(fù)只管現(xiàn)行的不合法營(yíng)運(yùn),曾經(jīng)的不合法營(yíng)運(yùn)不論。我現(xiàn)在把握的證據(jù)有租車(chē)合同、行駛證、車(chē)牌號(hào)、司機(jī)及公司電話,為何政府有關(guān)部門(mén)都推諉扯皮,置之腦后?”

    群內(nèi)別的成員肖某華于2015年12月28日在三亞亞龍灣金棕櫚休假酒店禮賓部的引薦下經(jīng)過(guò)友易家租用了車(chē)牌號(hào)為瓊BS3203的尼桑,2000元違章押金至今未退,事務(wù)員失聯(lián),酒店回應(yīng)需核對(duì),再無(wú)回應(yīng)。吳某磊于2015年12月3日在三亞海棠灣9號(hào)休假酒店服務(wù)員的引薦下經(jīng)過(guò)友易家租用了車(chē)牌號(hào)為瓊B35351的尼桑,2000元違章押金至今未退。

    游客供給的租車(chē)合同均為同一款式,而記者注意到,在租車(chē)合同書(shū)內(nèi)第5條押金條款約好違章保證金時(shí),卻呈現(xiàn)了過(guò)失。該條款原文為:還車(chē)結(jié)算時(shí),承租方有必要預(yù)留公民幣1000元的交通違章保證金,假如沒(méi)有違章,出租方將于45個(gè)工作日內(nèi)返還給“出租方”,對(duì)歹意交通違章事情,出租方保存無(wú)限追索權(quán)。據(jù)以上游客介紹,他們均未到過(guò)友易家的工作場(chǎng)合,均是一個(gè)電話,對(duì)方就上門(mén)送車(chē)、上門(mén)簽合同、上門(mén)取車(chē)。此外,租車(chē)時(shí)期并沒(méi)有違章。

    被坑苦了POS機(jī)公司及酒店禮賓也在維權(quán)

    記者經(jīng)過(guò)游客供給的POS簽購(gòu)單聯(lián)絡(luò)到了該P(yáng)OS機(jī)公司三亞片區(qū)負(fù)責(zé)人,據(jù)他介紹,友易家是2015年3月份裝了POS機(jī),到了2016年1月份便不再使用了,現(xiàn)在該公司也有1.7萬(wàn)元被套了進(jìn)入。本來(lái),上一年一名客戶(hù)的免密信用卡被友易家公司的POS機(jī)刷去了1.7萬(wàn)元,客戶(hù)對(duì)這筆費(fèi)用有貳言,便前往銀行調(diào)單,銀行又找到了該P(yáng)OS公司,所以這1.7萬(wàn)元便由該P(yáng)OS機(jī)公司支交給了客戶(hù)。現(xiàn)在,該P(yáng)OS機(jī)公司也在多方維權(quán),期望友易家能返還這筆錢(qián)。“與咱們協(xié)作的公司都是正規(guī)公司,友易家的證照齊全,我還經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的工商體系查到了友易家的掛號(hào)信息后才跟他們協(xié)作,但現(xiàn)在該公司的原工作地址現(xiàn)已搬空,對(duì)方另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼雖然能接通,但情緒霸道,底子無(wú)法交流。”該負(fù)責(zé)人標(biāo)明。

    隨后,經(jīng)過(guò)游客供給的頭緒,記者前往酒店了解此事。在三亞龍灣大酒店禮賓部,記者以游客身份咨詢(xún)租車(chē),招待的禮賓便直接開(kāi)口問(wèn)詢(xún)要租啥價(jià)位的。記者問(wèn)詢(xún)這都是你們酒店的車(chē)?禮賓答復(fù):“是的,都是與咱們酒店協(xié)作的車(chē),您要租幾天,租3天以上免送車(chē)費(fèi),租1到2天,送車(chē)費(fèi)和取車(chē)費(fèi)要?jiǎng)e離加收50元費(fèi)用。”當(dāng)記者標(biāo)明身份后,該禮賓泄漏:“友易家騙了許多家酒店,咱們酒店少,只要一輛車(chē),別的酒店的更多。許多都是客人回來(lái)找酒店,酒店找不到友易家老板,就自個(gè)掏腰包給客人了,通常都是禮賓部,誰(shuí)租車(chē)給客人誰(shuí)賠錢(qián)。”

    隨后,記者在亞龍灣造訪多家酒店禮賓部,一名不肯泄漏身份的禮賓向記者揭開(kāi)了冰山一角。他標(biāo)明:“咱們酒店有5位客人用了友易家的車(chē),現(xiàn)在有兩位客人找到了酒店,禮賓只能自行賠交給客人4000元,還有3名客人沒(méi)有聯(lián)絡(luò)酒店。全三亞幾乎每家酒店都被友易家騙了,維權(quán)的禮賓組成了一個(gè)微信群,名叫‘友易家孫成押金詐騙討論組’,里邊有40個(gè)禮賓。每一個(gè)人就代表了一家酒店,40個(gè)禮賓即是40家酒店,保守估量上圈套的游客多于40人,資金超過(guò)8萬(wàn)。有的酒店是禮賓全額賠交給客人,有的是賠付了一半。”據(jù)該名禮賓介紹,友易家是名叫孫某成和孫某龍的一對(duì)雙胞胎朋友在經(jīng)營(yíng)。他們宣揚(yáng)公司有200輛車(chē)、規(guī)劃大。此外,他們給的賤價(jià)底,且上門(mén)送車(chē)、取車(chē)均免費(fèi)。這么優(yōu)勝的條件,吸引了許多禮賓與他們協(xié)作。春節(jié)時(shí)期,他們的事務(wù)量陡增。

    該禮賓向記者供給了“全國(guó)企業(yè)信用信息公示體系(海南)”內(nèi)查詢(xún)到的友易家掛號(hào)信息,掛號(hào)信息顯現(xiàn)公司名稱(chēng)為三亞友易家轎車(chē)租借有限公司,注冊(cè)號(hào)為460200000225745,法人:孫某成,成立日期為2015年6月10日。在‘友易家孫成押金詐騙討論組’內(nèi),有禮賓發(fā)布了朋友倆的身份證件,證件照顯現(xiàn)兩人長(zhǎng)相類(lèi)似,均為1988年3月出世,住址是黑龍江省雞西市恒山區(qū)永久委3組。在群內(nèi)多名禮賓向記者供給了租車(chē)信息,其間租車(chē)時(shí)刻會(huì)集在上一年12月至本年2月之間,車(chē)牌號(hào)除了瓊B、瓊A,還有吉、浙、粵等。

    坑客租車(chē)業(yè)是重災(zāi)區(qū)

    記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),租車(chē)遭受不良商家的狀況在三亞已非個(gè)例,除了不退押金以外,租車(chē)去機(jī)場(chǎng)趕飛機(jī)的游客也成了被詐騙的重點(diǎn)對(duì)象。涉事公司除了友易家以外,三亞蟻?zhàn)迳搪糜邢薰尽⑷齺嗆?chē)酷轎車(chē)租借有限公司、三亞懶人行轎車(chē)租借有限公司等也變成投訴重災(zāi)區(qū)。

    游客李某熙在海南旅行網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上反映:“自己2015年12月19號(hào)到三亞旅行,為了便利出行,在三亞懶人行轎車(chē)租借有限公司租了一輛別克車(chē),20號(hào)提車(chē)刷了兩筆2000元預(yù)授權(quán)(車(chē)損2000和違章2000),承諾一筆交車(chē)當(dāng)天26號(hào)免除。成果仍是自己脫離三亞回家后第2天27號(hào)黑夜詰問(wèn)才免除了一筆,公司其時(shí)承諾別的一筆推遲到最晚于1月26日免除,成果在12月27日就悄然把自己沒(méi)返的2000元改成消費(fèi)了,銀行體系顯現(xiàn)的是28日,也未通知自己。1月底一向詰問(wèn)到2月6日,一向各樣狡賴(lài),還狡辯稱(chēng)現(xiàn)在仍是預(yù)售權(quán)主動(dòng)免除。該公司存在隱秘和不供認(rèn)操作等行為,企圖詐騙消費(fèi)者的2000元預(yù)授權(quán)。”

    劉先生經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴稱(chēng):“2015年3月9號(hào),我同行兩人從三亞亞龍灣乘坐瓊AFGO62小轎車(chē)前往鳳凰機(jī)場(chǎng)。最初是天域酒店前臺(tái)幫忙聯(lián)絡(luò)的,接往機(jī)場(chǎng)一趟共公民帀350元。裝了行李上車(chē)出發(fā)到機(jī)場(chǎng)后司機(jī)說(shuō)一個(gè)人350元,2人共700元才開(kāi)蓋放行李。當(dāng)咱們和他論理,他反將車(chē)帶人往回開(kāi),至機(jī)場(chǎng)出口處又停下。因登機(jī)時(shí)刻緊,無(wú)法之下交了700元給他,我索要小票他不給,將行李拋在機(jī)場(chǎng)出口地上遂駕車(chē)而去。望政府對(duì)該車(chē)嚴(yán)厲查處,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,建立海南國(guó)際旅行島形象的莊嚴(yán)。”

    葉女士經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴稱(chēng):“2015年3月6日,在房東的介紹下租用了三亞車(chē)酷租車(chē)公司的寶馬mini,還車(chē)后30個(gè)工作日打電話到公司索要押金,但對(duì)方不接,后來(lái)我托付三亞房東幫我打給租車(chē)公司,房東說(shuō)對(duì)方說(shuō)咱們把車(chē)撞壞了,回絕把我2000元退回來(lái)。”

    此外,三亞蟻?zhàn)迳搪糜邢薰疽灿?則類(lèi)似的投訴,方法與友易家共同,均是不交還押金,少則2000元,多則4000元。

    發(fā)展警方介入查詢(xún)


轉(zhuǎn)自:徐州租車(chē)徐州捷辰鴻通汽車(chē)服務(wù)有限公司